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1. 电子商务的核心是什么？
答案：电子商务的核心是利用互联网技术进行商业活动。
2. 电子商务的主要模式包括哪些？
答案：主要包括B2B、B2C、C2C和O2O四种模式。
3. 什么是电子支付？
答案：电子支付是指通过互联网完成货币交易的行为，如网上银行、第三方支付平台等。
4. 电子商务安全主要涉及哪些方面？
答案：电子商务安全主要涉及数据加密、身份认证、防火墙技术和网络安全管理。
5. 什么是物流管理在电子商务中的作用？
答案：物流管理在电子商务中起到连接商家与消费者的重要桥梁作用，确保商品及时准确地送达。
6. 什么是搜索引擎优化（SEO）？
答案：SEO是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多流量。
7. 电子商务对传统商业模式带来了哪些影响？
答案：电子商务打破了时间和空间限制，提升了交易效率，改变了消费者的购物习惯。
8. 什么是客户关系管理（CRM）？
答案：CRM是通过系统化手段管理企业与客户之间的互动，以提高客户满意度和忠诚度。
9. 电子商务平台有哪些类型？
答案：电子商务平台包括自营平台、第三方平台和混合平台。
10. 什么是大数据在电子商务中的应用？
答案：大数据用于分析用户行为、预测市场趋势、优化营销策略和提升用户体验。