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公共关系学模拟试卷

欢迎来到“公共关系学模拟试卷”页面！这里为你准备了高质量的模拟试卷，帮助你更好地掌握公共关系学的相关知识。无论你是学生还是自学者，都可以在这里找到适合你的练习资料。

一、简答题（每题10分）

1. 请简述公共关系的基本定义及其核心要素。

公共关系是指组织与其公众之间建立和维持良好关系的过程，其核心要素包括信息传播、公众参与和形象管理。

二、选择题（每题5分）

2. 下列哪一项不属于公共关系的主要职能？

正确答案：C. 产品销售推广

三、论述题（每题20分）

3. 请结合实际案例，分析公共关系在企业品牌建设中的作用。

公共关系通过有效的信息传播和公众互动，能够提升企业的品牌形象和信任度。例如，企业在面对负面新闻时，通过及时回应和透明沟通，可以有效减少危机影响，维护公众信任。

四、判断题（每题5分）

4. 公共关系与广告宣传是同一概念。

错误。公共关系更注重长期关系的建立，而广告更多是短期的信息传播。

五、案例分析题（每题20分）

5. 某公司因产品质量问题引发舆论危机，请分析该公司应如何通过公共关系手段进行应对。

公司应第一时间公开承认问题，表达歉意，并提供解决方案。同时，通过媒体发布详细说明，积极与消费者沟通，以重建信任。

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